Als IT-Projektmanager - Healthcare AI Deployment & Support arbeitest du in einer zentralen Schnittstellenfunktion direkt mit unseren Kunden, Entwicklern, Produktmanagern, KI-Spezialisten und dem Operations-Team, um unser Produkt erfolgreich in den Einsatz zu bringen und einen einwandfreien Betrieb und Support zu gewährleisten.

• Go-Lives von Neukunden: Du übernimmst den Kontakt mit gewonnenen Neukunden (Krankenhäusern, radiologischen Praxen und Screening-Einheiten) und insbesondere das technische Setup, d.h. von der ersten Anforderungsanalyse zur technischen Anbindung über das Go-Live bis zum Kundensupport.
• Support Management: Du bist Teil unseres Operations Teams und bist Ansprechperson für die Radiologen und Radiologinnen, die unser Produkt nutzen, sowie deren IT-Personal (wir nutzen Freshdesk in Kombination mit Asana und Slack). Wenn auf erster Ebene keine Lösung gefunden werden kann, koordinierst du den Second-Level-Support mit Hilfe anderer Teams (z. B. Entwicklung, Machine Learning, Regulatory Affairs)
• Qualitätsmanagement: Du stellst sicher, dass unser Projektmanagement und Service den Anforderungen unseres Qualitätsmanagements entspricht.

Mindestanforderungen:

• Abgeschlossenes Studium / abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbar – idealerweise mit entsprechender Berufserfahrung.
• Kenntnisse in einemoder mehrerer dieser Bereiche:
  • Netzwerk- und Systemarchitekturen, VPN
  • Webservices (APIs), Web-Apps
  • Server- (Linux) und/oder Datenbank-Administration (SQL)
  • Health-IT wie PACS, RIS, DICOM-Standard, HL7 oder FHIR
• Ausgeprägte Koordinations- und Organisationsfähigkeiten.
• Erfahrung im Kundenkontakt: Du kannst dich gut in Kunden hineinversetzen, erkennst deren Bedürfnisse und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären.
• Du kannst professionell und sicher auf Deutsch und Englisch (jeweils mind. Level C1) mit allen Stakeholdern kommunizieren.
• Reisebereitschaft (10-20%) innerhalb Deutschlands für kundenbezogene Projekte, Schulungen und Messen

Nice-to-haves:

• Erfahrung mit Quality Management Systemen und Software als Medizinprodukt (ISO 13485)
• Erfahrung in ISO 27001
• Programmierkenntnisse (Clojure, ClojureScript)
• Erfahrungen im Projektmanagement mit direktem Kundenkontakt (ein Einstieg als Junior IT-Projektmanager ist möglich)

Flexibles Arbeiten & gelebte Teamkultur
Ob vom Homeoffice oder im Berliner Büro – bei uns gestaltest du deinen Arbeitsalltag flexibel so, wie es am besten zu dir passt. Und weil wir glauben, dass die besten Ideen im Austausch entstehen, fördern wir den Teamspirit mit regelmäßigen Abenden, Offsites und Events.

Arbeiten im Merantix AI Campus
Werde Teil des Merantix AI Campus – dem Herzstück der Berliner AI-Szene. Hier triffst du auf spannende Startups, inspirierende Köpfe und profitierst von einem Umfeld, das Innovation und Austausch großschreibt.

Faires und wettbewerbsfähiges Gehalt
Wir vergleichen regelmäßig die Gehälter in der Tech- und Gesundheitsbranche, um sicherzustellen, dass deine Arbeit fair und marktgerecht honoriert wird.

Vielfältige Benefits, die zu dir passen
Freu dich auf monatliche Extras – vom Zuschuss zum Urban Sports Club bis zu über 100 Vergünstigungen aus den Bereichen Gesundheit, Fitness, Retail und Reisen. Such dir aus, was dich am meisten unterstützt und motiviert.

Deine Weiterentwicklung im Fokus
Deine persönliche und berufliche Entwicklung ist uns wichtig. Bei uns arbeitest du an herausfordernden Projekten und hast regelmäßig Entwicklungsgespräche, um gemeinsam an deinen nächsten Schritten zu arbeiten.

Wir stehen für ein offenes, diverses Arbeitsumfeld und setzen uns aktiv für Chancengleichheit ein. Alle Bewerbungen sind bei uns willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität.

Besonders ermutigen wir Menschen aus Gruppen, die in der Tech-Industrie bisher unterrepräsentiert sind, sich bei uns zu bewerben.

Außerdem unterstützen wir dich gerne im gesamten Prozess der Einwanderung und Visa-Beantragung.